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       從優道言語康復研究院建立之初，就秉承真誠關懷、高度負責、不斷進取、追求完美的十六字辦學理念，營造全程保姆式關懷，使每一個來校的語言障礙矯正學員，都能時時刻刻感到溫馨的體貼、細心地服務、有效的教學全方位貼心服務。
這些服務內容具體包含以下形式：
 
一、完善的設施配套
 
       有句話講的好：細節決定成敗。在教學服務細節上，大到發音規范，小到矯正學員坐的椅子，甚至是椅子上的坐墊和靠背墊，都布置得相得益彰，完美無缺。考慮到矯正學員中有年紀較小的學員，學院就要求言語康復師因人施教，太小的孩子每有一點一滴的微小進步，老師馬上都報以熱烈的贊揚，以鼓勵小學員的進取心。
       優道言語康復研究院，細心的保姆式關懷，因為想到，所以做到；因為心系，所以感動。所有這些細節服務，從實際出發，點滴實施，把真正的關懷與愛心，做到極致，這讓每一位來院矯正的學員或家屬，都會看在眼里，記在心間。

 
二、鐵打的接送制度
 
        在優道言語康復研究院，特別是寒暑假期間，有一大部分語言障礙矯正學員，是學齡前或者小學低年級的成員。鑒于這個還在保護期的年齡段，優道言語康復研究院制定了縝密嚴格鐵打的接送交接制度。比如說，在冊登記的學員家長，必須填寫細致的聯系方式，以及細致的緣親關系。做到不是此人，就是有說破天的理由，也不許接走在院學習學員。
         這個鐵打的制度，具有雷打不動的一面，又有靈活運用得一面。一次，一位學員的家長臨時有急事，囑托一個摯友來接孩子，言語康復師先是問了來人，接著又問了學員本人是否認識此人，得到學員的肯定以后，言語康復師不放心，又拿起電話，聯系了學員家長，問明此事，才予以放行。事后，這位學員家長非但沒有抱怨，而是特意向校方領導說了此事，言語之中，盡是表揚的溢美之詞，夸贊優道言語康復研究院工作的認真和盡職的責任心。
 
三、保姆式全程陪護
 
         前面講到，優道言語康復研究院的在院學員，學齡前和低年級學員很多，由此，學校要求每一位言語康復師對于這樣的小學員，要像自己的親人一樣教學照看。每當到了下課或者午休吃飯時間，都會見到優道言語康復研究院的言語康復師，和小學員手牽著手，照顧他們喝水、間食，甚至是上衛生間。
         說到言語康復師領著小學員上衛生間這件事，優道言語康復研究院的每一位言語康復師，都做到像照顧自己的至親一樣。至于給弱小的學員擦鼻子，甚至大解時揩干，優道言語康復研究院的大多數言語康復師，都有感同身受的經歷。最感人的是，寒冷時，老師會脫下自己的衣物，給孩子披上；暑熱時，盡管矯正老師自己也燥熱難忍，可手里的扇子卻不住地給學員送上涼爽的清風。

四、效果保證
 
        所有來到優道言語康復研究院的家長，最關心的就是學員的矯正時間。其實優道言語康復研究院，與每一個語言障礙矯正學員和家長，心系此處。所以，從優道言語康復研究院開學授課的第一天起，由院長牽頭，連續每節課不間斷執行矯正效果巡查制度。加上每一個言語康復師的認真負責，保證了進院學習的每一個語言障礙矯正學員，都能夠做到，短時間矯正完美的，結果時長更短；基本都提前了矯正預案時間。
 

        優道言語康復研究院本著語言障礙在這里止步，完美人生從此開始的建院初衷，肩負著讓每一個語言障礙者都能正常講話的使命，營造完美矯正康復訓練環境，打造全程保姆式貼心關懷，謹記矯正好一個學員，就改變了他的一生，拯救了一個家庭的核心價值，并保證全心全意地做到：讓每一個求治者懷著希望而來，載著滿意而歸！